“感谢的话我也不知道怎么说，这就是对你们平时点点滴滴工作的一种肯定，希望你们以后再接再厉！”1月10日，尚书房9号楼业主刘先生把一面写有“真心实意为业主，排忧解难贴心人”的锦旗送到了物业工作人员手中，以此表达真挚的敬意和感谢。

小区客服方园接过锦旗，内心百感交集地说“虽说物业工作事无巨细，想做好很难，有很多不理解的声音，很多次都想过放弃，但想到还有那么多业主无声的支持，我觉得再难也得熬下去，只要真心解决业主急难愁盼的问题，总会被业主认可的”。

服务源于细节，服务于业主生活中的一点一滴，物业工作其实是分内之事，但只有把服务做到更细、更好、更贴心，才能赢得业主的信赖。刘先生送来锦旗我们很惊讶，平时并没有为他特意做过什么事情，都是些力所能及、物业小区的日常工作。

锦旗虽小，却是业主对我们物业工作最好的肯定和鼓励，也是物业优质服务持续开展源源不断的动力。信诚物业公司支部书记表示：在今后的工作中再接再厉，换位思考，从业主的需求出发、用业主的眼光评价、以业主满意为目标，提供主动的贴心服务。