“我们小区现在大变样了,卫生干净了,车辆停放有序了,草地绿了,连走廊都白了”。一进信阳花园小区大门,一位满头白发的老爷爷笑着竖起了大拇指。
信阳花园小区建于2002年,总建筑面积1.8万平方米,拥有177户居民。前期物业因多方面原因导致离场,小区长期处于无物业管理状态,卫生脏乱、杂草丛生、管道堵塞等问题日益突出,小区居民怨声一片。2022年5月,建投信诚物业公司积极响应“皖美红色物业”建设工作要求,及时入驻接管该小区,以党建引领助力小区旧貌换新颜。
扮靓“面子”重整治
公司积极组织党员队伍开展小区卫生整治工作,及时清理无人认领的楼道堆积物、卫生死角垃圾和小广告。维修更换路灯、楼道灯,为居民夜间出行保驾护航。对楼道等破旧、脱落墙面进行清理粉刷,针对私搭乱建、圈地种菜等问题,在做通居民工作的基础上,进行依法拆除和绿化补种、整理,换上“新装”的小区环境让居民赞不绝口。
做实“里子”优服务
为确保物业进驻小区工作更加顺利,化解小区居民的后顾之忧。推出了“先服务、后收费”的服务模式及“菜单式”收费服务标准供居民自主选择和监督,服务有保障,居民更放心。党员干部充分发挥先锋模范作用,带领工作人员积极探索出“入户访民情、座谈听民声、服务解民忧、回访听民意、整改聚民心”五步工作法,着力打造共建共治共享的小区治理格局,先后完成了小区污水管道疏通、阴井盖更换、监控维修、门禁系统启用等工作,切实解决了群众的“烦心事”、“闹心事”。
“下一步,我们将继续坚持以党建为引领,深化‘厚德诚信’党建品牌,聚焦居民‘急难愁盼’问题,以更大力度、更实举措、更优服务,深入推进‘皖美红色物业’建设,让‘物业红’培植出更多居民生活‘幸福花’。”公司党支部副书记表示。